Polityka prywatności

Ochrona danych osobowych stanowi ważny element korzystania z serwisu. Niniejszy dokument opisuje zakres przetwarzanych informacji, cele ich wykorzystania oraz prawa użytkowników wynikające z obowiązujących przepisów prawa w Polsce.

1. Zakres stosowania

Polityka obejmuje korzystanie z serwisu, w szczególności podczas:

• przeglądania strony

• składania zamówień

• realizacji płatności

• organizacji dostawy

• kontaktu z obsługą klienta

• zgłaszania zwrotów lub reklamacji

Serwis przeznaczony jest dla osób, które ukończyły 18 lat.

2. Zakres przetwarzanych informacji

W zależności od sposobu korzystania z serwisu mogą być przetwarzane między innymi:

• imię i nazwisko

• adres dostawy oraz adres rozliczeniowy

• numer telefonu

• adres e-mail

• informacje dotyczące zamówień

• dane techniczne urządzenia

• adres IP

• informacje dotyczące korzystania ze strony

• ustawienia plików cookie wybrane przez użytkownika

Zakres przetwarzanych danych ogranicza się do informacji niezbędnych do realizacji określonych celów.

3. Cele przetwarzania

Dane mogą być wykorzystywane w celu:

• realizacji zamówień

• obsługi płatności

• organizacji dostawy

• komunikacji dotyczącej zamówienia

• rozpatrywania zgłoszeń posprzedażowych

• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu

• prowadzenia analiz technicznych i statystycznych

• wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa

Informacje nie są wykorzystywane do przesyłania treści marketingowych bez odpowiedniej podstawy prawnej.

4. Pliki cookie

Serwis wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania strony.

Dodatkowe kategorie plików cookie mogą być aktywowane wyłącznie zgodnie z ustawieniami wybranymi przez użytkownika.

Preferencje dotyczące plików cookie można zmienić w dowolnym momencie.

5. Ochrona danych

Podczas przetwarzania informacji stosowane są rozwiązania techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych.

Zakres zabezpieczeń obejmuje między innymi kontrolę dostępu, ochronę transmisji danych oraz działania ograniczające ryzyko nieuprawnionego dostępu.

6. Udostępnianie danych

Jeżeli jest to niezbędne do realizacji zamówienia, dane mogą zostać przekazane podmiotom uczestniczącym w obsłudze transakcji, takim jak:

• operatorzy płatności

• przewoźnicy

• dostawcy usług informatycznych

• podmioty wspierające obsługę klienta

Zakres przekazywanych informacji ogranicza się do danych wymaganych do wykonania danej usługi.

7. Przetwarzanie poza Polską

W przypadku korzystania z infrastruktury technicznej znajdującej się poza terytorium Polski dane mogą być przetwarzane poza granicami kraju.

W takich sytuacjach stosowane są rozwiązania odpowiadające wymaganiom obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych.

8. Okres przechowywania

Dane przechowywane są wyłącznie przez okres wymagany do realizacji zamówienia, prowadzenia rozliczeń, obsługi zgłoszeń oraz wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Po zakończeniu tego okresu informacje mogą zostać usunięte lub poddane anonimizacji.

9. Incydenty dotyczące bezpieczeństwa

W przypadku zdarzeń mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo danych podejmowane są działania mające na celu ograniczenie skutków incydentu oraz wykonanie obowiązków przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

10. Prawa użytkownika

W przypadkach przewidzianych przepisami prawa użytkownik może zwrócić się z wnioskiem o:

• dostęp do swoich danych

• sprostowanie danych

• usunięcie danych

• ograniczenie przetwarzania

• wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania

• wycofanie zgody, jeżeli stanowi ona podstawę przetwarzania

Kontakt:

devis@furnovira.com

11. Dane osób niepełnoletnich

Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18 roku życia.

Jeżeli zostanie stwierdzone przypadkowe przekazanie danych osoby niepełnoletniej, zostaną podjęte odpowiednie działania prowadzące do zakończenia ich przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami.

12. Aktualizacja dokumentu

Treść niniejszej polityki może ulegać zmianom w przypadku zmian organizacyjnych, technicznych lub wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Aktualna wersja obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie.